Privacyverklaring

Wie ik ben

Het Tolhek is de eenmanszaak van Heije Hilvers, meubelmaker in Bakkeveen. Ik ben verantwoordelijk voor wat er met uw gegevens gebeurt. U bereikt mij via:

• Tolheksleane 87, 9249 NS Frieschepalen (postadres)
• KvK-nummer 01100378
• info@hettolhek.nl
• 06-23128419

Welke gegevens ik verwerk

Als u het contactformulier invult, ontvang ik:

• uw naam en woonplaats;
• uw e-mailadres en telefoonnummer;
• uw vraag;
• foto's of video's, als u die meestuurt.

Belt of mailt u mij, dan gebruik ik de gegevens die u daarbij zelf geeft. Bij elk bezoek aan de website slaat de hosting voor korte tijd technische gegevens op, zoals uw IP-adres, om de site veilig te houden.

Waarvoor ik ze gebruik

• om uw vraag te beantwoorden en contact met u op te nemen;
• om een tekening of prijsopgave te maken als u daarom vraagt;
• om een opdracht uit te voeren als u die geeft;
• om de website en het formulier te beschermen tegen spam en misbruik.

Ik gebruik uw gegevens omdat u mij vraagt contact met u op te nemen of iets voor u uit te zoeken. De beveiliging van de website doe ik vanuit mijn gerechtvaardigd belang. Ik gebruik uw gegevens niet voor reclame en ik verkoop ze niet.

Foto's en video's

Stuurt u foto's of video's mee, dan worden die tijdelijk opgeslagen in afgeschermde opslag in Frankfurt en als bijlage naar mijn e-mail gestuurd. Direct daarna worden ze uit die opslag verwijderd. Ze staan dan alleen nog in mijn mailbox.

Wie uw gegevens nog meer verwerken

Voor de website en e-mail werk ik met een paar diensten die gegevens namens mij verwerken:

• Vercel: hosting van de website en tijdelijke opslag van meegestuurde bestanden, in Frankfurt;
• Resend: het versturen van de e-mails van het contactformulier, vanuit de EU;
• Google: mijn e-mail, waar uw bericht binnenkomt.

Dit zijn Amerikaanse bedrijven. Met hen gelden verwerkersafspraken zoals de AVG die vraagt, ook voor het doorgeven van gegevens buiten de EU. Verder geef ik uw gegevens aan niemand, tenzij de wet mij daartoe verplicht.

Hoe lang ik uw gegevens bewaar

Leidt uw vraag niet tot een opdracht, dan verwijder ik uw gegevens uiterlijk een jaar na ons laatste contact. Geeft u een opdracht, dan bewaar ik wat daarvoor nodig is zolang de opdracht loopt, en daarna zolang de wet dat voorschrijft. Voor de administratie is dat zeven jaar.

Cookies

Deze website gebruikt geen cookies en houdt geen bezoekersstatistieken bij. Klikt u op de routelink naar Google Maps, dan gaat u naar Google en geldt het privacybeleid van Google.

Beveiliging

De website werkt via een beveiligde verbinding. Het formulier accepteert alleen berichten vanaf deze website, en meegestuurde bestanden staan in opslag die niet openbaar toegankelijk is.

Uw rechten

U mag altijd vragen welke gegevens ik van u heb, en ze laten aanpassen of verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik ervan, of vragen om uw gegevens aan u over te dragen. Mail daarvoor naar info@hettolhek.nl; ik reageer binnen een maand.

Bent u niet tevreden over hoe ik met uw gegevens omga? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Verandert er iets aan hoe ik met gegevens omga, dan pas ik deze verklaring aan. Bovenaan staat wanneer dat voor het laatst is gebeurd.